Teamontwikkeling — Doe het zelf
Samenwerking in mijn team verbeteren
In een team zijn mensen met verschillende taken en talenten samengebracht om bepaalde prestaties te leveren. Vanuit ervaring en literatuur weten we dat een team niet vanaf de start effectief samenwerkt.
Als teamleider kun je dit proces met kleine en grotere acties zelf stimuleren en onderhouden. Je kunt een team vergelijken met een auto: die geef je regelmatig benzine, haal je door de wasstraat, en om de zoveel maanden doe je groot onderhoud.
Verbeter zelf de samenwerking in je team
Teams werken en communiceren bij voorkeur op inhoudsniveau: de taak waarvoor ze bij elkaar zijn. In de Startfase van een team is dit gesprek nog voorzichtig. Als een team in de Strijdfase komt, komen verschillen in aanpak en persoonlijke voorkeur naar boven.
Als je niet tijdig aandacht besteedt aan onderlinge verschillen, worden kleine irritaties grote storingen die de samenwerking verstoren. Er zijn drie niveaus van interventie:
- Elke-dag interventies: check-in, time-out bij verstoringen, evaluatie na elke vergadering
- Maandelijkse interventies: werkvormen inzetten voor een gerichte ontwikkelstap
- Jaarlijkse interventies: een teamscan om van een afstand te kijken wat goed gaat en waar de ontwikkelkansen zitten
3 tools voor elke vergadering
Met deze drie vaste rituelen bouw je stap voor stap aan een team dat open communiceert, snel bijstuurt en met plezier samenwerkt.
Tool 1 — Check-in
Begin elke vergadering met een check-in vraag. Iedereen vertelt kort; de rest luistert zonder te reageren. Geen rondje — neem het stokje van elkaar over. De teamleider begint en zet daarmee de toon.
↓ Lees hieronder hoe
Tool 2 — Time-out
Onderbreek de vergadering zodra je spanning, irritatie of afhaken ziet. Benoem je observatie, vraag of anderen het herkennen, en zoek samen een oplossing. Ga daarna gewoon verder.
↓ Lees hieronder hoe
Tool 3 — Evaluatie
Sluit elke vergadering af met 10 minuten evalueren op 4 niveaus: inhoud, procedure, interactie en emotie. Bepaal samen wat je wilt vasthouden, stoppen of starten.
↓ Lees hieronder hoe
Waarom dit werkt
Teams die disciplineerd evalueren worden effectiever en ervaren meer werkplezier. Kleine irritaties worden niet groot. En op de lange termijn levert het juist tijd op.
De Check-in: geef elke vergadering een goede start
Aan het begin van een vergadering is het prettig om samen verbinding te maken en de focus te richten. Tijdens de Check-in vertelt iedereen kort, en luister je alleen naar elkaar — geen reacties, geen vragen. Daardoor ontstaat ruimte om te zeggen wat gezegd moet worden.
Time-out: onderbreek bij irritaties of spanningen
Tijdens een vergadering kan er van alles gebeuren waar je niet op zit te wachten: irritaties, mentaal afhaken, in rondjes praten, drie mensen die de hele tijd aan het woord zijn… Dit verlaagt de effectiviteit en is slecht voor de sfeer.
Onderbreek de vergadering met een time-out en deel je observatie. Volg deze stappen:
Evaluatie: eindig elke vergadering met 4 niveaus
Door regelmatig te evalueren leer je steeds effectiever en prettiger vergaderen. Plan 10 minuten aan het eind. In evaluaties wordt vaak alleen gekeken naar de inhoud — maar er zijn drie andere niveaus die de evaluatie rijker maken.
Teamontwikkeling — doe het zelf
Verder aan de slag?
De teamspecialisten van Mensen in Bedrijf hebben praktische gidsen gemaakt waarmee je zelf aan de slag kunt met je team.
